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20 mar 2021
Ayuda al equipo de tu farmacia a mejorar la comunicación con el paciente.
OBJETIVO
Entrenar al equipo de la farmacia en la comunicación con el paciente, verbal, no verbal y asistencial. Ayudar a mejorar las habilidades que de por sí tenemos para mejorar las competencias y desarrollar habilidades nuevas relacionadas con la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la motivación. Profundizar en las herramientas para la optimización del trabajo en la oficina de farmacia.
MÓDULO 1
AUTOCONOCIMIENTO
Docente: MMar Crisol. Farmacéutica Formadora COF Almería y Coach Profesional
MÓDULO 2
COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE
Docente: M. Luisa Hermosa. Farmacéutica CIM del COF Sevilla
Docente: María Romero. Farmacéutica CIM del COF Sevilla
MÓDULO 3
COACHING PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LA FARMACIA
INSCRIPCIÓN
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Formación otros organismos
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